6月13日，金桥分公司走进明和园小区，开展“访民送暖”供热宣传活动。

此次活动在小区内设立了宣传点，利用暖气模型、展板等工具，向居民普及用热常识，帮助居民认识了解自家供热设施。工作人员还主动上门，为热用户的采暖设施进行“体检”，指导其做好“冬病夏治”工作，及时排查并消除潜在供热隐患。同时，通过线上平台同步直播，围绕居民关心的话题进行答疑解惑，详细讲解影响用热效果的因素及处理方法，并针对装修中供热设施更新改造问题，提供专业技术指导服务建议，避免居民因操作不当引发供热问题。

此次活动通过供热宣传，切实落实“让用户少跑腿，数据多跑路”的服务理念，将一站式便捷服务送到居民身边，进一步提升热用户对供热服务的满意度。 

本次活动共走访热用户28户，为2户居民拆洗过滤网，成功解决3户热用户供热问题。